Operasi Bisnis

Asuransi Qoala

6min

Tentang Asuransi Qoala

Qoala adalah sebuah platform

 teknologi asuransi (insurtech)
 memberikan kemudahan bagi
 dalam mengakses berbagai
 asuransi, termasuk asuransi kendaraan bermotor, serta membuat
 pengajuan klaim manfaat
 menjadi mudah, cepat, dan serba digital melalui website Qoala.

Produk Asuransi Qoala menjamin risiko kematian, biaya perawatan, atau biaya pengobatan

 secara langsung disebabkan oleh suatu kecelakaan yaitu suatu kejadian atau peristiwa
 mengandung unsur kekerasan baik
 bersifat fisik maupun kimia,
 datangnya secara tiba-tiba, tidak dikehendaki atau direncanakan, dari luar, terlihat, langsung terhadap tertanggung
 seketika itu mengakibatkan luka badan
 sifat dan tempatnya dapat ditentukan oleh Ilmu Kedokteran (sesuai dengan PSAKDI).

Paket dan Manfaat Asuransi Qoala



 bekerja sama dengan Qoala dalam menyediakan pembelian asuransi bersamaan dengan pembelian barang/jasa
 secara online melalui

. Pembelian asuransi bersamaan dengan pembelian barang/jasa ini dapat meningkatkan efisiensi waktu sebab keseluruhan
 mulai dari
, aplikasi, hingga pemeriksaan dilakukan secara online melalui

 terintegrasi. Selain itu, harga asuransi
 ditawarkan Qoala sangat terjangkau dan telah mencakup perlindungan selama 30 hari sejak tanggal pembelian, serta dapat digunakan pada usia 17 hingga 75 tahun.

Berikut adalah daftar manfaat

 diperoleh melalui pembelian paket Asuransi Qoala.

No

Manfaat

Ketentuan Ganti Rugi

Limit Pertanggungan (IDR)

1

Jaminan A

  • Kecelakaan diri akibat musibah

Santunan, Maksimal

Rp2.500.000

2

Jaminan C - Medical Expense

  • Biaya perawatan atau pengobatan medis akibat kecelakaan

Penggantian, Maksimal

10% limit kecelakaan diri



Alur Proses

Pembelian Asuransi Qoala

Alur Proses - Pembelian Asuransi Qoala
Alur Proses - Pembelian Asuransi Qoala


Deskripsi alur:

  1. 
         membayar tambahan asuransi melalui
    
    
        .
  2. 
         mengirimkan instruksi asuransi melalui
         kepada pihak Qoala.
  3. Pada sisi Qoala:
    • Qoala akan memfasilitasi penerbitan polis.
    • Qoala akan mengirimkan polis kepada e-mail
            .
  4. 
         akan menerima sertifikat e-policy melalui e-mail.
  5. Pihak asuransi menerima laporan deklarasi polis.



Klaim Asuransi Qoala

Alur Proses - Klaim Asuransi Qoala
Alur Proses - Klaim Asuransi Qoala


Deskripsi alur:

  1. 
         melakukan klaim melalui aplikasi Qoala dengan mengisi nomor polis mereka (maksimal 15 hari setelah musibah).
  2. Pihak Qoala melakukan peninjauan dokumen klaim.
  3. Pada saat pihak Qoala melakukan pemeriksaan dokumen:
    • Jika dokumen belum lengkap, maka pihak Qoala akan meminta kelengkapan dokumen kepada
            .
    • Jika dokumen sudah lengkap, maka pihak asuransi akan melakukan peninjauan dokumen.
  4. Pada saat pihak asuransi melakukan pemeriksaan dokumen:
    • Jika dokumen belum lengkap, maka pihak asuransi akan meminta kelengkapan dokumen kepada
            .
    • Jika dokumen sudah lengkap, maka pihak asuransi akan melakukan
             persetujuan asuransi.
  5. Pada saat pihak asuransi melakukan
         persetujuan asuransi:
    • Jika persetujuan asuransi ditolak, maka pihak Qoala akan menghubungi
             terkait alasan penolakan.
    • Jika persetujuan asuransi diterima, maka pihak asuransi akan menghubungi
             untuk membayar klaim settlement.
  6. 
         akan menerima alasan penolakan persetujuan asuransi atau menerima
         klaim berdasarkan kondisi
         persetujuan asuransi.



Narahubung

Sertifikat Polis Asuransi

Klaim Polis Asuransi

Call Center +62 21-5064-5035

WhatsApp +62 811-117-1708 Email [email protected]

Call Center +62 21-5064-5035

WhatsApp +62 811-117-1708

Email [email protected]

Jam Operasional 09:00 – 18:00



Updated 25 Jun 2024
Did this page help you?
PREVIOUS
Pajak
NEXT
FAQ Operasi Bisnis NICEPAY
Docs powered by Archbee