---
title: Daftar Istilah Kartu Kredit
slug: daftar-istilah-kartu-kredit
description: Informasi tentang daftar istilah yang digunakan pada metode pembayaran Kartu Kredit
image: https://archbee-image-uploads.s3.amazonaws.com/ZHvSjR5ZrsoxwKbJa3xmo/-JIU87u6_ptJLfqm5A-pj_rdrx9d8diazpgm07xfz2test-1.png
icon: {"faIcon":"fa-solid fa-info"}
docTags: 
createdAt: 2022-08-11T06:23:06.000Z
---

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZHvSjR5ZrsoxwKbJa3xmo/iYWu5rM0wlBUTNwNvIEJw_2.png "Kartu Kredit")

# Card Number / PAN (*Personal Account Number*)

Deret angka yang merupakan nomor kartu terdiri dari 15-20 angka (umumnya 16 digit) yang tertera di depan Kartu Kredit.



# CVV / CAV / CVV2 / CSC

Deret angka yang terdiri dari 3 hingga 4 digit nomor yang tertera di belakang Kartu Kredit.

:::hint{type="warning"}
- CVV hanya di-input Pelanggan pada halaman pembayaran.
- CVV bersifat rahasia. Pelanggan tidak diperkenankan menginformasikan CVV kepada siapapun.
- Merchant tidak diperkenankan menyimpan CVV dalam bentuk apapun.
- Merchant tidak diperkenankan menanyakan informasi CVV kepada Pelanggan.
:::



# Expiry Date

Tanggal kedaluwarsa berlakunya Kartu Kredit yang tertera pada bagian depan kartu.



# Acquirer

Lembaga Bank penerima dan pemrosesan dana transaksi pembayaran dari Pelanggan/Nasabah, seperti Visa dan Mastercard.



# Issuer

Lembaga Bank/Non-Bank yang menerbitkan Kartu Kredit kepada Pelanggan/Nasabah.



# OTP (*One Time Password*)

Deret angka acak (umumnya terdiri dari empat hingga enam digit) yang dikirimkan ke ponsel Pelanggan/Nasabah sebagai bagian dari proses autentikasi.

:::hint{type="warning"}
- OTP bersifat rahasia. Pelanggan tidak diperkenankan untuk memberitahu pihak manapun.
- OTP hanya boleh diketik secara langsung oleh Pelanggan atau Pemilik akun pada halaman pembayaran.
:::



# Amex

Singkatan dari American Express, *Principal.*



# Chargeback

Pengembalian dana dari Merchant kepada Pelanggan setelah Bank menerima pengajuan dari Pelanggan dan melakukan proses pemeriksaan transaksi.