Merchant Back Office

FAQ Merchant Back Office

12min

Bagaimana cara mengunduh file pada menu Settlement > Settlement Report?



 mengikuti panduan melalui tautan berikut Panduan Mengunduh Data Settlement Report Pada Menu Settlement Report.



Bagaimana cara mengunduh file pada MMS?

Pada beberapa


, terdapat
 Excel untuk mengunduh laporan ke dalam file dengan format Excel. Berikut adalah daftar panduan untuk mengunduh file pada

.

Menu MMS

Tautan

Transaction > Transaction Data

Mengunduh Data Transaksi Pada Menu Transaction Data

Transaction > Preauth Data

Mengunduh Data Transaksi Pada Menu Preauth Data

Transaction > Noti History

Mengunduh Data Transaksi Pada Menu Noti History

Transaction > Card Event History

Mengunduh Data Transaksi Pada Menu Card Event History

Transaction > Fail Transaction

Mengunduh Data Transaksi Pada Menu Fail Transaction

Transaction > Beneficiary Account

Mengunduh Data Transaksi Pada Menu Beneficiary Account

Transaction >

 Balance

Mengunduh Data Transaksi Pada Menu Payout Balance

Discount Event > Discount Event Enroll

Mengunduh Data Discount Pada Menu Discount Event Enroll

Discount Event > Discount Event Transaction

Mengunduh Data Discount Event Transaction Pada Menu Discount Event Transaction



 >
 Report

Mengunduh Data Transaksi Pada Menu Settlement Report



 > Reconcile

Mengunduh Data Riwayat Reconcile Pada Menu Reconcile



 > Pending


Mengunduh Data Transaksi Pada Menu Pending Settlement



 > Disbursement Report

Mengunduh Data Transaksi Pada Menu Disbursement Report



 > Seller


Mengunduh Data Transaksi Pada Menu Seller Settlement

Service > Email



Mengunduh Data Transaksi Pada Menu Email Payment

Service >

 History Log

Mengunduh Data Transaksi Pada Menu SMS History Log

Service >

 Top Up

Mengunduh Data Riwayat SMS Pada Menu SMS Top Up

Service > Transaction Limit

Mengunduh Data Transaksi Pada Menu Transaction Limit

Statistic

Mengunduh Data Transaksi Pada Menu Statistic



Apa perbedaan tombol Excel dengan Excel(Details)?

Jika pada suatu


 terdapat 2
 tersebut,
 Excel berisi rangkuman keseluruhan data
. Sementara,
 Excel(Details) berisi rangkuman keseluruhan data
 beserta rincian data per
.



Bagaimana cara membaca file pada menu Settlement > Settlement Report?



 mengunjungi
 MMS - File Settlement Report untuk
 lebih lanjut.



Apakah informasi pada menu Settlement > Calendar dapat diunduh dalam bentuk file?

Ya. File dapat diunduh melalui

 Print dengan format PDF.



File Laporan



Apa rumus perhitungan biaya layanan NICEPAY?

Rumus perhitungan biaya


 adalah jumlah dari Fee + Installment Fee + FDS Fee + Pajak (
).





Apa perbedaan transaksi pada bagian From NICEPAY dan bagian From Bank/Mitra?

Transaksi pada

 From
 dan bagian From
/
 berbeda dari tipe
.

  • Jika tipe
    
        , maka rincian
         menggunakan skema MA sehingga
         berada pada bagian From
        .
  • Jika tipe
    
        , maka rincian
         menggunakan skema PG sehingga
         berada pada bagian From
        /
        .


Pada File Excel(Detail) bagian rincian per transaksi khusus metode pembayaran Payloan, apa perbedaan nominal minus dan plus pada kolom Settlement Amount?

  • Jika nominal pada
         Amount minus pada
         refund, maka nominal tersebut adalah nominal
         akan di-refund.
  • Jika nominal pada
         Amount minus pada
         deposit, maka nominal tersebut adalah nominal
         akan ditagih kepada
         atau dipotong dari
         lain.


Kapan nominal pada kolom Set Off akan terisi?

Kolom Set Off akan terisi jika

 melakukan
 dengan dana deposit pada metode

.



Bagaimana cara meminta bantuan untuk melakukan pemeriksaan suatu transaksi pada tanggal tertentu?





Updated 05 Apr 2024
Did this page help you?
PREVIOUS
MMS - File Fail Transaction Report
NEXT
Keamanan
Docs powered by Archbee