NICEPAY API

FAQ NICEPAY API

16min

General



Apa yang dimaksud dengan callback URL?

Callback URL adalah sebuah URL pengalihan dimiliki oleh , akan mengalihkan pengguna menuju callbackUrl dan melewati beberapa setelah sukses/gagal.



Apa yang dimaksud dengan dbprocess URL?

dbprocess URL adalah sebuah URL dimiliki oleh (webhook) untuk menerima dan mem dari server .



Apakah Merchant dapat mengecek status pembayaran?

Ya, menyediakan Status Inquiry untuk memeriksa .

 memeriksa pada daftar berikut untuk lebih lanjut.



Apa perbedaan Checkout API dan Payment API?

 adalah memiliki fitur payment page, sehingga memudahkan dalam melakukan dengan .

 adalah memberikan kuasa kepada untuk membuat payment page sendiri, sehingga dapat melakukan custom payment page.



Apakah para merchant dapat menggunakan Merchant ID dan Merchant Key yang sudah disediakan untuk melakukan uji coba pada Live Environment?

Ya, ID dan Key disediakan oleh dapat digunakan untuk melakukan uji coba pada Live Environment.



Apa yang harus dilakukan oleh Merchant jika pembayaran Pelanggan telah ditolak?

  1.  dapat memeriksa nomor , waktu kedaluwarsa dan nominal .
  2.  membandingkan tersebut dengan bukti (Invoice).
    • Jika hasil perbandingan sesuai dan dibatalkan, maka tolong gunakan lain. Contoh: awalnya melakukan dengan menggunakan ATM, kemudian ditolak. Maka, harus menggunakan pilihan lain, seperti Mobile Banking. Jika pembayaran masih gagal, harap menghubungi Customer Service NICEPAY.



Apa yang harus dilakukan jika Pelanggan sudah berhasil membayar sebuah transaksi tetapi belum menerima e-mail konfirmasi? (khusus Merchant yang menerima e-mail konfirmasi)

Umumnya, akan menerima sebuah e-mail konfirmasi dalam jangka waktu maksimal 5 menit. Jika tidak menerima e-mail konfirmasi apapun dalam jangka waktu 5 menit, mohon kirimkan sebuah e-mail kepada beserta dengan bukti .



Mengapa Merchant tidak mendapatkan push notification?

  •  memberikan response tidak sesuai seperti 404 (URL Not Found), 500 (Internal Server Error), atau 403 (Forbidden).
  • Tidak memasukkan value atau memasukkan value tidak tepat pada dbProcessUrl
  • Server tidak dapat di-hit karena firewall di sisi .



API SNAP BI



Apakah proses pembuatan signature sama dengan yang dijelaskan di ASPI? Yakni menggunakan symetric key?

 mengunjungi SNAP API Testing untuk lebih lanjut.



Bagaimana cara menyerahkan Public Key dari Merchant kepada tim NICEPAY?




Dimana kredensial seperti client ID, client secret / symetric key dan merchant key bisa dilihat di Merchant Management System?

Saat ini, terkait tidak dapat dilihat pada portal tersebut, melainkan dikirimkan melalui e-mail oleh tim .



Bagaimana cara meminta tambahan akses Merchant Management System NICEPAY?





Updated 02 Oct 2024
Did this page help you?