Website logo
Navigate through spaces
⌘K
Mulai Segera
NICEPAY API
Payment
Checkout
Payout
Messaging
Payment Link
Operasi Bisnis
NICEHub
Magento
OpenCart
PrestaShop
WHMCS
WooCommerce
FAQ NICEHub & General
Merchant Back Office
Keamanan
Release Information
Docs powered by Archbee
Payment
Payloan

FAQ Payloan

14min

Apa perbedaan antara Payloan dan Paylater?

Payloan adalah pinjaman uang

 diberikan oleh
 atau lembaga finansial lain dengan jangka waktu dan bunga.

Paylater adalah cara

 nanti atau cicilan untuk membeli barang atau jasa
 terkait dengan
 atau aplikasi digital.



Bagaimana jika ingin bertransaksi dengan Payloan tetapi tidak memiliki akun pada Mitra Payloan yang bekerja sama dengan NICEPAY?



 harus membuat akun terlebih dahulu pada aplikasi milik


 akan digunakan. Karena setelah melakukan
 checkout,
 akan diarahkan menuju aplikasi

 untuk menyelesaikan
.



Bagaimana jika tidak memiliki limit yang cukup untuk melakukan transaksi dengan Mitra Payloan?

  • Jika memiliki tagihan, maka
         harus melunasi tagihan sebelumnya pada
    
         terlebih dahulu agar dapat kembali bertransaksi dengan limit
         cukup.
  • Jika tidak memiliki tagihan, maka
         harus mengajukan limit tambahan kepada
    
         terkait sebelum melakukan
        .


Mengapa transaksi menggunakan Payloan dapat gagal?

  1. Limit
         tidak mencukupi untuk menyelesaikan
        .
  2. Sinyal provider terputus saat sedang melakukan
        .
  3. Tidak didukung oleh jaringan Issuer
  4. Transaksi ditolak dari
    
        .


Bagaimana cara Merchant mengecek transaksi yang sudah berhasil dibayarkan dengan Payloan?



 dapat melihat riwayat
 dalam jangka waktu tertentu melalui Merchant Back Office pada:

  • Menu Transaction Data untuk memeriksa seluruh data
        , atau
  • Menu Fail Transaction untuk memeriksa data
    
         gagal.


Apakah pembayaran dengan Payloan terdapat proses refund pada Merchant Back Office?

Merchant Back Office

 tidak menyediakan
 refund untuk
 dengan
.
 dapat melakukan
 refund dengan menghubungi
 atau
 terkait untuk melakukan
 refund.



Mengapa Pelanggan belum menerima refund?

Waktu

 refund
 mengikuti waktu

 sudah ditentukan oleh
 (Penyelesaian Transaksi Pada Payloan). Apabila
 masih belum menerima refund setelah melewati ketentuan waktu, silakan hubungi
 terkait.



Mengapa proses refund dapat gagal?

  • Pengajuan refund ditolak oleh
        .
  • Pengajuan refund tidak sesuai dengan ketentuan
        .


Apa yang dimaksud dengan Settlement?



 adalah
 pembukuan suatu
 & pemindahan dana
 dari lembaga finansial (
 atau
) ke suatu individu atau perusahaan
 dalam kasus ini akan di sebut sebagai
.



 kunjungi
 Proses Settlement untuk
 lebih lanjut.



Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melakukan proses Settlement Payloan?



 kunjungi
 Proses Settlement untuk
 lebih lanjut.



Bagaimana cara melakukan cancel untuk metode pembayaran Payloan?

  • Untuk
         Akulaku dapat menggunakan
         Cancel
        .
  • Untuk
         Kredivo dan Indodana dapat melakukan cancel via dashboard
        .


Apakah transaksi Payloan bisa dibuat expired?

Bisa, menggunakan

 payValidDt dan payValidTm.

Updated 05 Apr 2024
Did this page help you?
PREVIOUS
Daftar Istilah Payloan
NEXT
GPN
Docs powered by Archbee
TABLE OF CONTENTS
Apa perbedaan antara Payloan dan Paylater?
Bagaimana jika ingin bertransaksi dengan Payloan tetapi tidak memiliki akun pada Mitra Payloan yang bekerja sama dengan NICEPAY?
Bagaimana jika tidak memiliki limit yang cukup untuk melakukan transaksi dengan Mitra Payloan?
Mengapa transaksi menggunakan Payloan dapat gagal?
Bagaimana cara Merchant mengecek transaksi yang sudah berhasil dibayarkan dengan Payloan?
Apakah pembayaran dengan Payloan terdapat proses refund pada Merchant Back Office?
Mengapa Pelanggan belum menerima refund?
Mengapa proses refund dapat gagal?
Apa yang dimaksud dengan Settlement?
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melakukan proses Settlement Payloan?
Bagaimana cara melakukan cancel untuk metode pembayaran Payloan?
Apakah transaksi Payloan bisa dibuat expired?
Docs powered by Archbee
Copyright © NICEPAY Indonesia All Right Reserved.
Syarat dan Ketentuan

Selamat Datang di NICEPAY DOCS

Dengan mengakses situs ini, maka Anda telah setuju dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

English Version

  Bank Indonesia telah menerbitkan Standar API terkait Pembayaran yang tercantum dalam Peraturan Anggota Dewan Gubernur No 23/15/PADG/2021 tentang Implementasi Standar Nasional Open Application Interface Pembayaran (SNAP).

  Sebagai bentuk dukungan dan kepatuhan terhadap Peraturan Bank Indonesia, NICEPAY mendorong seluruh merchant untuk melakukan migrasi ke API SNAP BI.

  Seluruh Merchant ditargetkan untuk dapat menyelesaikan migrasi API SNAP BI pada Juni 2024.