---
title: FAQ
slug: mms-faq
description: Informasi tentang halaman FAQ dari menu Notice & Help yang terdapat pada portal MMS - Back Office NICEPAY
image: https://archbee-image-uploads.s3.amazonaws.com/ZHvSjR5ZrsoxwKbJa3xmo/kZNwpQ6wGYRYEGcrkA8LB_rdrx9d8diazpgm07xfz2test-1.png
icon: {"faIcon":"fa-solid fa-question"}
docTags: 
createdAt: 2022-10-11T03:41:11.000Z
---

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZHvSjR5ZrsoxwKbJa3xmo/1GE_CjdSfv0rX6tFmpufF_back-office-mms-30.png "FAQ")

Sub-menu `FAQ` berisi kumpulan informasi baru yang sering ditanyakan oleh Merchant selain informasi yang pernah diberitahu oleh tim NICEPAY. Fitur ini disediakan oleh tim NICEPAY untuk memudahkan penyebaran informasi baru kepada semua Merchant secara bersamaan.

::embed[]{url="https://youtu.be/7wGG-fpR0OI"}



# Frequently Ask Question

***

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZHvSjR5ZrsoxwKbJa3xmo/k1cOG58QIN4CLRsDqnsyP_back-office-mms-50.png "Notice & Help - FAQ")

Halaman `FAQ` terbagi menjadi 2 bagian, yaitu `Search Option` dan `Search Result`. Bagian `Search Option` adalah bagian formulir yang digunakan untuk memasukkan kriteria pencarian data. Bagian `Search Result` untuk menampilkan hasil pencarian berdasarkan kriteria yang telah dimasukkan pada bagian `Search Option`. Data akan ditampilkan setelah melakukan konfirmasi pencarian data dengan menekan tombol `Search`.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZHvSjR5ZrsoxwKbJa3xmo/hXj_YlQFCEr9nQs25QbZS_back-office-mms-2022-10-25t113116181.png "FAQ - Search Result")

| **Nama** | **Deskripsi**              | **Keterangan** |
| -------- | -------------------------- | -------------- |
| Type     | Tipe jenis pertanyaan      |                |
| Title    | Judul topik                |                |
| Search   | Tombol navigasi pencarian  |                |



# Tutorial 

***

## Mencari Data FAQ 

Berikut panduan untuk mencari data FAQ.

1. Pilih menu `Notice & Help`.
2. Pilih sub-menu `FAQ`.
3. Masukkan ketentuan pencarian pada bagian `Search Option`.
4. Tekan tombol `Search` untuk melakukan proses pencarian data.
5. Data yang dicari akan muncul pada bagian `Search Result`.



## Melihat Rincian Data FAQ

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZHvSjR5ZrsoxwKbJa3xmo/mmPJSHOHXrMjl7NGuadtm_faq-view.png "FAQ - View")

Berikut panduan untuk mencari data transaksi.

1. Pilih menu `Notice & Help`.
2. Pilih sub-menu `FAQ`.
3. \{\{masuk}} ketentuan pencarian pada bagian `Search Option`.
4. Tekan tombol `Search` untuk melakukan proses pencarian data.
5. Data yang dicari akan muncul pada bagian `Search Result`.
6. Tekan *hyperlink *pada baris data dalam kolom Title.
7. Bagian `View` akan muncul di atas bagian `Search Option` yang akan menampilkan rincian data FAQ.



# See also

::::VerticalSplit
:::VerticalSplitItem
Kunjungi halaman [Notice](docId\:aXtwALglhPwRuNzaNRuMP) untuk mengetahui cara membaca pengumuman.
:::

:::VerticalSplitItem
Kunjungi halaman [Contact CS](docId\:QYQF9kWzsJKLceF9l8POE) untuk mengetahui cara menghubungi CS.
:::
::::