--- title: Notice slug: mms-notice description: Informasi tentang halaman Notice dari menu Notice & Help yang terdapat pada portal MMS - Back Office NICEPAY image: https://archbee-image-uploads.s3.amazonaws.com/ZHvSjR5ZrsoxwKbJa3xmo/f3R_Joo0ZmWkT_zGjMzJR_rdrx9d8diazpgm07xfz2test-1.png icon: {"faIcon":"fa-solid fa-clipboard-question"} docTags: createdAt: 2022-10-11T03:41:13.000Z --- ![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZHvSjR5ZrsoxwKbJa3xmo/4fU8UYesl2HFjkY7QdSLZ_back-office-mms-29.png "Notice") Sub-menu `Notice` membantu Merchant untuk melihat riwayat informasi yang termasuk dalam kategori Insiden (Incident), Maintenance, dan Pemberitahuan lain (Notice). # Notice *** ::embed[]{url="https://youtu.be/ZoH9nDtSLI4"} Halaman pada sub-menu `Notice` terbagi menjadi 2 bagian, yaitu `Search Option` dan `Search Result`. Bagian `Search Option` adalah bagian formulir yang digunakan untuk memasukkan kriteria pencarian data. Terdapat 3 tipe data untuk `Notice`, yaitu; Incident, Maintenance, dan Notice. Bagian `Search Result` digunakan untuk menampilkan hasil pencarian berdasarkan kriteria yang dinginkan. ## Notice ![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZHvSjR5ZrsoxwKbJa3xmo/wej6ZYnKQsGQDxC7uMyzw_back-office-mms-2022-10-25t133650102.png "Notice - Search Option - Type: Notice") Bagian `Search Option` pada tipe *Notice* berisi formulir pencarian khusus yang digunakan untuk mencari riwayat data pengumuman. Formulir tersebut terdiri dari: | **Nama** | **Deskripsi** | **Keterangan** | | -------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Type | Tipe jenis Notice | | | Classification | Klasifikasi jenis Notice | *Default*: Total -> semua klasifikasi

Isi *dropdown*:
* Total * 0% Installment * Notice Network Error * Notice Maintenance * Event * Change/Add * Other | | Title | Judul Notice | | | Time | Waktu *Notice* dibuat dalam format tanggal dan jam.

Pengaturan waktu juga bisa langsung ditentukan antara hari ini, 1 minggu, atau 1 bulan | *Default* *selection*
Pengaturan *default*: tanggal hari ini dan jarak waktu 24 jam | | Search | Tombol untuk memproses kata kunci yang dimasukkan Merchant untuk mencari data | Hasil pencarian data akan ditampilkan pada bagian `Search Result` | Bagian `Search Result` pada tipe *Notice* menampilkan riwayat data Notice pada Merchant. Merchant dapat melihat rincian informasi terkait Merchant dari *hyperlink *pada kolom Title. ![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZHvSjR5ZrsoxwKbJa3xmo/wupPlH5QICN4mhM1UFf-i_back-office-mms-2022-10-25t135129827.png "Notice - Search Result - Type: Notice") ![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZHvSjR5ZrsoxwKbJa3xmo/HKoPaAJklNED76HK363AW_image.png "Notice - View - Type: Notice") ## Incident ![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZHvSjR5ZrsoxwKbJa3xmo/jyCHuvF92M2CCgR4SUESl_back-office-mms-2022-10-25t133657666.png "Notice - Search Option - Type: Incident") Bagian `Search Option` pada tipe *Incident* berisi formulir pencarian khusus yang digunakan untuk mencari riwayat kendala yang terjadi pada sistem atau proses transaksi yang mengalami masalah internal. Formulir tersebut terdiri dari: | **Nama** | **Deskripsi** | **Keterangan** | | -------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- | | Type | Tipe jenis pertanyaan | | | Time | Waktu informasi I*ncident* dibuat dalam format tanggal dan jam

Pengaturan waktu juga bisa langsung ditentukan antara hari ini, 1 minggu, atau 1 bulan | *Default selection*
Pengaturan *default*: tanggal hari ini dan jarak waktu 24 jam | | Search | Tombol untuk memproses kata kunci yang dimasukkan Merchant untuk mencari data | Hasil pencarian data akan ditampilkan pada bagian `Search Result` | Bagian `Search Result` pada tipe *Incident* menampilkan riwayat data `Notice` pada Merchant. Merchant dapat melihat rincian informasi terkait Merchant dari *hyperlink *pada kolom Title. ![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZHvSjR5ZrsoxwKbJa3xmo/7brXikLk9J2A9S1KPRl01_back-office-mms-2022-10-25t140640421.png "Notice - Search Result - Type: Incident") ## Maintenance ![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZHvSjR5ZrsoxwKbJa3xmo/MWRgcXlmGo51Hp0HmgqB7_back-office-mms-2022-10-25t133638984.png "Notice - Search Option - Type: Maintenance") Bagian `Search Option` pada tipe *Maintenance* berisi formulir pencarian khusus yang digunakan untuk mencari riwayat proses transaksi yang sedang dalam perbaikan. Formulir tersebut terdiri dari: | **Nama** | **Deskripsi** | **Keterangan** | | -------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- | | Type | Tipe jenis pertanyaan | | | Time | Waktu informasi *Maintenance* dibuat dalam format tanggal dan jam.

Pengaturan waktu juga bisa langsung ditentukan antara hari ini, 1 minggu, atau 1 bulan | *Default selection*
Pengaturan *default*: tanggal hari ini dan jarak waktu 24 jam | | Search | Tombol untuk memproses kata kunci yang dimasukkan Merchant untuk mencari data | Hasil pencarian data akan ditampilkan pada bagian `Search Result` | ![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZHvSjR5ZrsoxwKbJa3xmo/riDu_ZmNKuGtQQVI3mZv5_back-office-mms-2022-10-25t140640421.png "Notice - Search Result - Type: Maintenance") # Tutorial *** ## Mencari Data Notice, Incident, dan Maintenance ![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZHvSjR5ZrsoxwKbJa3xmo/f7WPIXNg7o9jmUX928CaY_back-office-mms-2022-10-25t135129827.png "Notice Data in Search Result") Berikut panduan untuk mencari data Notice. 1. Pilih menu `Notice & Help`. 2. Pilih sub-menu `Notice`. 3. Masukkan ketentuan pencarian pada bagian `Search Option`. 4. Pilih tipe Notice yang akan dicari serta masukkan kriteria lain pada formulir. 5. Tekan tombol `Search` untuk melakukan proses pencarian data. 6. Data yang dicari akan muncul pada bagian `Search Result`. ## Melihat Rincian Data Notice ![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZHvSjR5ZrsoxwKbJa3xmo/azv0ojij-T937GtEc_5ur_image.png "View Detail Result") Berikut panduan untuk mencari data Notice. 1. Buka *sidebar*. 2. Pilih menu `Notice & Help`. 3. Pilih sub-menu `Notice`. 4. Masukkan ketentuan pencarian pada bagian `Search Option`. 5. Pilih tipe Notice yang akan dicari serta masukkan kriteria lain pada formulir. 6. Tekan tombol `Search` untuk melakukan proses pencarian data. 7. Data yang dicari akan muncul pada bagian `Search Result`. 8. Tekan *hyperlink *pada baris data di dalam kolom *Title.* 9. Bagian `View` akan muncul di atas bagian `Search Option`. # See also ::::VerticalSplit :::VerticalSplitItem Kunjungi halaman [FAQ](docId\:miTf4W3FwvNrMQ_uUHv7e) untuk mengetahui cara mencari jawaban atas pertanyaan umum. ::: :::VerticalSplitItem Kunjungi halaman [Contact CS](docId\:QYQF9kWzsJKLceF9l8POE) untuk mengetahui cara menghubungi CS. ::: ::::