Penyelesaian Transaksi Pada Kartu Kredit
Proses menyelesaikan antara dan dilakukan setelah melakukan pesanan kepada dengan menggunakan . Proses ini bertujuan memberikan kepada terkait pendapatan diterima dengan pembukuan apakah nominal diterima sesuai pada nominal tercatat pada .
Pembatalan dapat diajukan jika tersebut sudah melakukan penuh (full amount) sudah berhasil dan belum melalui oleh Acquirer. Apabila void terjadi, maka tidak ada tagihan tercetak pada lembar penagihan pemegang kartu.
Pembatalan pada berlogo Visa, Mastercard, JCB dan Amex, dapat dilakukan menggunakan maupun menggunakan telah disediakan untuk .
Refund adalah pengembalian dana terjadi atas persetujuan dan tanpa adanya sanggahan di antara kedua belah pihak. hanya dapat mengajukan refund dalam kurun waktu 3 bulan dari waktu terlaksana. Setelah mengajukan refund kepada , akan melaporkan Refund kepada . Terdapat 2 jenis Refund, yaitu:
Pengembalian seluruh dana memungkinkan untuk mengajukan pengembalian dana atas seluruh belanjaan dari daftar belanja pada dan mengakomodasi untuk dapat melakukan pengembalian dana pada sesuai dengan nominal diajukan.
Pengembalian sebagian dana memungkinkan untuk mengajukan pengembalian dana untuk barang tertentu dari daftar belanja pada dan mengakomodasi untuk dapat melakukan pengembalian dana pada sesuai dengan nominal diajukan.
Proses pengembalian dana untuk dari kepada dilakukan melalui Cancel (Versi 1: V1 Cancel Transaction | Versi 2: Cancel - API Checkout, Cancel - API Credit Card) atau Merchant Back Office. tidak diperkenankan melakukan transfer dana secara langsung kepada . Hal ini diperlukan untuk memenuhi kepatuhan terhadap peraturan .
- Pihak Acquiring mengajukan permohonan pengembalian dana kepada Issuing.
Dispute & Chargeback untuk mengetahui Dispute dan tahapan untuk mendapatkan Chargeback.
FAQ Kartu Kredit jika ingin mengetahui pertanyaan sering diajukan terkait .