Penyelesaian Transaksi Pada Kartu Kredit
Refund adalah pengembalian dana terjadi atas persetujuan dan tanpa adanya sanggahan di antara kedua belah pihak. hanya dapat mengajukan refund dalam kurun waktu 3 bulan dari waktu terlaksana. Setelah mengajukan refund kepada , akan melaporkan Refund kepada . Terdapat 2 jenis Refund, yaitu:
Proses pengembalian dana untuk dari kepada dilakukan melalui Cancel (Versi 1: V1 Cancel Transaction | Versi 2: Cancel - API Checkout, Cancel - API Credit Card) atau Merchant Back Office. tidak diperkenankan melakukan transfer dana secara langsung kepada . Hal ini diperlukan untuk memenuhi kepatuhan terhadap peraturan .

- Pihak Acquiring mengajukan permohonan pengembalian dana kepada Issuing.
Dispute & Chargeback untuk mengetahui Dispute dan tahapan untuk mendapatkan Chargeback.
FAQ Kartu Kredit jika ingin mengetahui pertanyaan sering diajukan terkait .