Merchant Back Office
Notice & Help

Notice

12min
Notice
Notice


Sub-menu Notice membantu  untuk melihat riwayat   termasuk dalam kategori Insiden (Incident), Maintenance, dan Pemberitahuan lain (Notice).



Notice




Halaman pada  Notice terbagi menjadi 2 , yaitu Search Option dan Search Result. Bagian Search Option adalah  formulir  digunakan untuk memasukkan kriteria pencarian data. Terdapat 3 tipe data untuk Notice, yaitu; Incident, Maintenance, dan Notice. Bagian Search Result digunakan untuk menampilkan hasil pencarian berdasarkan kriteria  dinginkan.



Notice

Notice - Search Option - Type: Notice
Notice - Search Option - Type: Notice


Bagian Search Option pada tipe Notice berisi formulir pencarian khusus  digunakan untuk mencari riwayat data pengumuman. Formulir tersebut terdiri dari:

Nama

Deskripsi

Keterangan

Type

Tipe jenis Notice



Classification

Klasifikasi jenis Notice

Default: Total -> semua klasifikasi



Isi dropdown:

  • Total
  • 0% Installment
  • Notice Network Error
  • Notice Maintenance
  • Event
  • Change/Add
  • Other

Title

Judul Notice



Time

Waktu Notice dibuat dalam format tanggal dan jam.



Pengaturan waktu juga bisa langsung ditentukan antara hari ini, 1 minggu, atau 1 bulan

Default selection

Pengaturan default: tanggal hari ini dan jarak waktu 24 jam

Search

Tombol untuk mem kata kunci  dimasukkan  untuk mencari data

Hasil pencarian data akan ditampilkan pada  Search Result

Bagian Search Result pada tipe Notice menampilkan riwayat data Notice pada .  dapat melihat rincian  terkait  dari hyperlink pada kolom Title.

Notice - Search Result - Type: Notice
Notice - Search Result - Type: Notice

Notice - View - Type: Notice
Notice - View - Type: Notice




Incident

Notice - Search Option - Type: Incident
Notice - Search Option - Type: Incident


Bagian Search Option pada tipe Incident berisi formulir pencarian khusus  digunakan untuk mencari riwayat kendala  terjadi pada  atau    mengalami masalah internal. Formulir tersebut terdiri dari:

Nama

Deskripsi

Keterangan

Type

Tipe jenis pertanyaan



Time

Waktu  Incident dibuat dalam format tanggal dan jam



Pengaturan waktu juga bisa langsung ditentukan antara hari ini, 1 minggu, atau 1 bulan

Default selection

Pengaturan default: tanggal hari ini dan jarak waktu 24 jam

Search

Tombol untuk mem kata kunci  dimasukkan  untuk mencari data

Hasil pencarian data akan ditampilkan pada  Search Result

Bagian Search Result pada tipe Incident menampilkan riwayat data Notice pada .  dapat melihat rincian  terkait  dari hyperlink pada kolom Title.

Notice - Search Result - Type: Incident
Notice - Search Result - Type: Incident




Maintenance

Notice - Search Option - Type: Maintenance
Notice - Search Option - Type: Maintenance


Bagian Search Option pada tipe Maintenance berisi formulir pencarian khusus  digunakan untuk mencari riwayat    sedang dalam perbaikan. Formulir tersebut terdiri dari:

Nama

Deskripsi

Keterangan

Type

Tipe jenis pertanyaan



Time

Waktu informasi Maintenance dibuat dalam format tanggal dan jam.



Pengaturan waktu juga bisa langsung ditentukan antara hari ini, 1 minggu, atau 1 bulan

Default selection

Pengaturan default: tanggal hari ini dan jarak waktu 24 jam

Search

Tombol untuk mem kata kunci  dimasukkan  untuk mencari data

Hasil pencarian data akan ditampilkan pada  Search Result



Notice - Search Result - Type: Maintenance
Notice - Search Result - Type: Maintenance




Tutorial



Mencari Data Notice, Incident, dan Maintenance

Notice Data in Search Result
Notice Data in Search Result


Berikut panduan untuk mencari data Notice.

  1.   Notice & Help.
  2.   Notice.
  3. Masukkan ketentuan pencarian pada  Search Option.
  4.  tipe Notice  akan dicari serta masukkan kriteria lain pada formulir.
  5.   Search untuk melakukan  pencarian data.
  6. Data  dicari akan muncul pada  Search Result.



Melihat Rincian Data Notice

View Detail Result
View Detail Result


Berikut panduan untuk mencari data Notice.

  1. Buka sidebar.
  2.   Notice & Help.
  3.   Notice.
  4. Masukkan ketentuan pencarian pada  Search Option.
  5.  tipe Notice  akan dicari serta masukkan kriteria lain pada formulir.
  6.   Search untuk melakukan  pencarian data.
  7. Data  dicari akan muncul pada  Search Result.
  8.  hyperlink pada baris data di dalam kolom Title.
  9. Bagian View akan muncul di atas  Search Option.



See also

  FAQ untuk mengetahui cara mencari jawaban atas pertanyaan umum.

  Contact CS untuk mengetahui cara menghubungi CS.