Penawaran kembali sejumlah uang dari nominal suatu transaksi dalam E-Wallet, biasanya dalam bentuk kredit E-Wallet atau saldo yang dapat digunakan kembali untuk transaksi lain.
Layanan yang memungkinkan Pengguna menyimpan uang mereka secara digital dan melakukan transaksi keuangan menggunakan perangkat seluler mereka. Layanan ini dapat diakses melalui smartphone Pengguna, biasanya menggunakan nomor ponsel Pengguna sebagai ID pada E-Wallet, transaksi di server aplikasi, dan transaksi di Merchant.
Proses perpindahan aplikasi dari platform Merchant ke platform E-Wallet untuk melakukan pembayaran. Umumnya, Pengguna melakukan checkout pada platform Merchant untuk pembelian barang/jasa, lalu Pengguna menggunakan metode pembayaran E-Wallet, di mana ada beberapa E-Wallet yang mengharuskan konfirmasi pembayaran pada platform E-Wallet terkait.
Penautan akun E-Wallet Pelanggan di platform (app /website) Merchant untuk meningkatkan efisiensi dan kecepatan transaksi di platform Merchant. Setelah akun E-Wallet terhubung dengan platform Merchant, Pengguna dapat melakukan pembayaran dengan cepat dan mudah, tanpa perlu memasukkan informasi pembayaran secara manual setiap kali melakukan transaksi pada platform tersebut.
Non-Premium dalam lingkup E-Wallet dapat diartikan sebagai level akun Pengguna, umumnya digunakan untuk Pengguna yang belum melakukan verifikasi identitas/KYC (Know Your Customer) pada aplikasi E-Wallet, sehingga Pengguna hanya mendapatkan fitur terbatas pada aplikasi E-Wallet, seperti hanya bisa melakukan proses pembayaran dan ada limit tertentu untuk top-up akun E-Wallet.
Singkatan dari One-Time Password atau kata sandi satu kali pakai, biasanya digunakan sebagai lapisan keamanan tambahan untuk memastikan dan melindungi identitas Pengguna sebelum memberikan akses ke akun atau melakukan transaksi.
Setelah Pengguna menerima OTP, Pengguna harus memasukkannya ke dalam aplikasi sesuai dengan tenggat waktu yang sudah ditentukan (misal 30 detik atau 1 menit) untuk melakukan verifikasi identitas dan melanjutkan transaksi atau login pada aplikasi. OTP tidak dapat digunakan lagi setelah periode waktu tersebut berakhir.
PIN (Personal Identification Number) adalah nomor rahasia atau kata sandi pribadi yang terdiri dari 4 hingga 6 digit angka digunakan sebagai metode keamanan Pengguna untuk mengakses akun atau melakukan transaksi yang terkait dengan akun mereka.
Karena bersifat rahasia, PIN dianggap lebih aman daripada kata sandi yang terdiri dari huruf dan angka, karena sulit untuk ditebak atau dicuri. Namun, Pengguna juga harus berhati-hati dalam memilih dan menjaga kerahasiaan PIN mereka, serta menghindari mengungkapkan PIN kepada orang lain atau menggunakannya di tempat umum, karena hal ini dapat meningkatkan risiko keamanan dan kehilangan akses ke akun atau informasi sensitif lainnya.
Premium dalam lingkup E-Wallet dapat diartikan sebagai level akun Pengguna, umumnya digunakan untuk Pengguna yang sudah melakukan verifikasi identitas/KYC (Know Your Customer) pada aplikasi E-Wallet dan berhak untuk menggunakan fitur lebih lengkap dan terdepan selain fitur utama yang dipersiapkan oleh Partner E-Wallet untuk para Pengguna E-Wallet.
Pada E-Wallet merujuk pada pengembalian dana atau saldo yang sudah dibayarkan atau ditransfer ke akun E-Wallet Pengguna sebelumnya.
Proses pembayaran yang lancar dan tanpa hambatan. Artinya, Pengguna E-Wallet dapat melakukan transaksi pembayaran dengan mudah, cepat, dan tanpa gangguan atau kesulitan teknis yang menghalangi proses pembayaran. Sehingga dapat meningkatkan tingkat adopsi dan penggunaan E-Wallet sebagai alternatif pembayaran yang lebih modern dan mudah digunakan.
Proses mengisi saldo E-Wallet melalui transfer Bank, Kartu Kredit, atau melalui Agen Penjual.
Timeout pada pembayaran E-Wallet biasanya disebabkan oleh masalah teknis (jaringan), ataupun dapat disebabkan oleh Pelanggan yang tidak melakukan pembayaran dalam waktu yang telah ditentukan oleh Issuer E-Wallet dalam 1 (satu) kali transaksi.
Kunjungi halaman Alur Pembayaran E-Wallet untuk mengetahui proses pada sistem saat melakukan pembayaran dengan E-Wallet.
Kunjungi halaman Fitur E-Wallet untuk mengetahui fitur transaksi pada E-Wallet.
Kunjungi halaman FAQ E-Wallet jika ingin mengetahui pertanyaan yang sering diajukan terkait E-Wallet.