Payment
QRIS

FAQ QRIS

13min

Apa perbedaan pembayaran menggunakan E-Wallet dan QRIS?

Pembayaran dengan membuat Pengguna bergantung pada masuk pada aplikasi untuk melakukan . Pembayaran dengan mengharuskan Pengguna untuk memindai QR diberikan oleh untuk melakukan .



Apakah QRIS ShopeePay hanya menerima pembayaran melalui aplikasi Shopee saja?

Meskipun menggunakan ShopeePay, namun dapat menerima dari lain mendukung dengan .



Apakah Turis dapat membayar menggunakan QRIS?

Aplikasi turis telah mengadopsi standar EMVCo dapat menggunakan di semua sudah menggunakan .



Mengapa transaksi menggunakan QRIS dapat gagal?

  1. Salah memindai QR pada aplikasi ShopeePay.
  2. Pesanan tidak sesuai.
  3. Transaksi sudah kedaluwarsa.
  4. Sinyal provider terputus saat sedang melakukan .
  5. Background QR warna hitam sehingga tidak dapat dipindai.


Bagaimana cara Merchant mengecek transaksi yang sudah berhasil dibayarkan dengan QRIS?

 dapat melihat riwayat dalam jangka waktu tertentu melalui Merchant Back Office pada:



Apa yang dimaksud dengan Settlement?

 adalah pembukuan suatu & pemindahan dana dari lembaga finansial ( atau ) ke suatu individu atau perusahaan dalam kasus ini akan disebut sebagai .

 kunjungi Proses Settlement untuk lebih lanjut.



Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melakukan proses Settlement QRIS?

H+2 pada hari kerja.



Apakah pembayaran dengan QRIS terdapat proses refund pada Merchant Back Office?

Merchant Back Office tidak menyediakan refund untuk dengan . Saat ini untuk melakukan refund hanya bisa dilakukan menggunakan disediakan oleh untuk .

Apabila ada refund, dapat melakukan refund dengan menghubungi atau terkait untuk melakukan refund.



Mengapa proses refund dapat gagal?

  • Pengajuan refund ditolak oleh .
  • Pengajuan refund tidak sesuai dengan ketentuan .


Bagaimana cara Merchant mendapatkan shopId sebelum melanjutkan proses test production?

 dapat konfirmasi ke PIC MA atau IT Integrator terkait.



Berapa lama batas waktu pembayaran QRIS?

Default 5 menit batas waktu bayar .



Apakah API Checkout support QRIS?

Untuk saat ini belum support .