FAQ VA
- Nomor VA / nomor tagihan tidak ditemukan.
- Kode perusahaan tidak terdaftar.
- Memasukkan nomor VA salah.
- Waktu sudah habis sehingga nomor VA sudah tidak bisa digunakan.
- Pembayaran dengan nomor VA berhasil tetapi terkena timeout dari .
dapat melihat riwayat dalam jangka waktu tertentu melalui Merchant Back Office pada:
adalah pembukuan suatu pemindahan dana dari lembaga finansial ( atau ) ke suatu individu atau perusahaan dalam kasus ini akan disebut sebagai .
kunjungi Proses Settlement untuk lebih lanjut.
kunjungi Proses Settlement untuk lebih lanjut.
Merchant Back Office tidak menyediakan refund untuk dengan . dapat melakukan refund dengan menghubungi untuk melakukan refund.
Bisa, menyediakan tipe VA Fixed dengan close amount, yaitu Fixed Close.
akan menerima setelah berhasil.
Mohon pastikan URL notif yang digunakan apakah valid atau tidak.
- Jika valid, mohon pastikan apakah menggunakan firewall.
- Jika menggunakan firewall, mohon Whitelist IP terlebih dahulu.
menghubungi pihak agar dapat dibantu untuk mengirimkan ulang .
Apa yang harus dilakukan jika VA Mandiri yang akan dibayarkan mengalami gangguan sehingga VA gagal untuk dibayar?
Mohon dipastikan penyedia jasa apakah sesuai dengan prefix digunakan.
- - 88049
- Transferpay - 70014
Maksimal 8 digit.
Bisa, dapat mengatur melalui parameter vacctValidDt dan vacctValidTm untuk penyesuaian waktu kedaluwarsa VA.
bisa melakukan pengajuan kepada pihak , apakah tersebut ingin dilakukan FLAGGING MANUAL ( sukses secara manual) atau dilakukan REFUND.
Kendala sering terjadi disebabkan oleh kesalahan pada dikirim.
bisa membagikan VA ingin dilakukan kepada pihak , kemudian pihak akan membantu simulasi pada VA tersebut.
merchantToken dapat dibuat dengan menggunakan kombinasi value pada ( timeStamp+iMid+referenceNo+amt+merchantKey ) dengan SHA256.
Bisa, billing data wajib untuk regist sedangkan delivery data bersifat opsional.
Bisa, tetapi membutuhkan 2 ID (MID) untuk kebutuhan tersebut.
Pada VA Fix, apa yang akan terjadi jika Pelanggan melakukan proses checkout pertama (contoh sepatu) namun tidak bayar, kemudian Pelanggan melakukan proses checkout kembali dengan pesanan yang berbeda (contoh baju)?
VA pada checkout pertama tidak dibayarkan akan otomatis berubah menjadi expired saat melakukan checkout kedua.