Pelanggan harus membuat akun terlebih dahulu pada aplikasi milik Partner yang akan digunakan. Karena setelah melakukan proses checkout, Pelanggan akan mendapatkan push notification pada aplikasi Partner untuk menyelesaikan transaksi.
Merchant dapat melihat riwayat transaksi dalam jangka waktu tertentu melalui Merchant Back Office pada:
Merchant Back Office NICEPAY tidak menyediakan proses refund untuk pembayaran dengan Direct Debit. Pelanggan dapat melakukan proses refund dengan menghubungi Merchant atau Partner terkait untuk melakukan proses refund.
Waktu layanan refund NICEPAY mengikuti waktu layanan yang sudah ditentukan oleh Partner (Penyelesaian Transaksi Pada Direct Debit). Apabila Pelanggan masih belum menerima refund setelah melewati ketentuan waktu, silakan hubungi Partner terkait.
Settlement adalah proses pembukuan suatu transaksi dan pemindahan dana transaksi dari lembaga finansial (Bank atau NICEPAY) ke suatu individu atau perusahaan yang dalam kasus ini akan disebut sebagai Merchant.
Silakan kunjungi halaman Proses Settlement untuk informasi lebih lanjut.
Silakan kunjungi halaman Proses Settlement untuk informasi lebih lanjut.
Dengan mengakses situs ini, maka Anda telah setuju dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Bank Indonesia telah menerbitkan Standar API terkait Pembayaran yang tercantum dalam Peraturan Anggota Dewan Gubernur No 23/15/PADG/2021 tentang Implementasi Standar Nasional Open Application Interface Pembayaran (SNAP).
Sebagai bentuk dukungan dan kepatuhan terhadap Peraturan Bank Indonesia, NICEPAY mendorong seluruh merchant untuk melakukan migrasi ke API SNAP BI.
Seluruh Merchant ditargetkan untuk dapat menyelesaikan migrasi API SNAP BI pada Juni 2024.