Payment
GPN

FAQ GPN

9min

Apa perbedaan pembayaran dengan kartu berlogo GPN dan Kartu Kredit lain?

Kartu berlogo

 hanya dapat digunakan untuk

dalam negeri saja. Sedangkan,

lain bekerja sama dengan American Express, Mastercard, VISA, dan JCB, sehingga dapat digunakan untuk

dalam dan luar negeri.



 kunjungi

Kartu Kredit untuk

lebih lanjut terkait

.



Mengapa transaksi menggunakan kartu GPN dapat gagal?

  1. Kartu
    
    tidak aktif atau sudah kedaluwarsa.
  2. Nomor kartu
    
    tidak berlaku.
  3. Masa kedaluwarsa kartu
    
    tidak berlaku.
  4. CVV pada kartu tidak berlaku.
  5. Tidak didukung oleh jaringan Issuer.
  6. Sudah mencapai batas
    
    kartu
    
    harian.


Bagaimana cara Merchant mengecek transaksi yang sudah berhasil dibayarkan dengan kartu GPN?



 dapat melihat riwayat

dalam jangka waktu tertentu melalui Merchant Back Office pada:



Apa yang dimaksud dengan Settlement?



 adalah

pembukuan suatu

& pemindahan dana

dari lembaga finansial (

atau

) ke suatu individu atau perusahaan

dalam kasus ini akan disebut sebaga

.



 kunjungi

Proses Settlement untuk

lebih lanjut.



Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melakukan proses Settlement kartu GPN?

H+3 pada hari kerja.



Apakah pembayaran dengan kartu GPN terdapat proses Refund pada Merchant Back Office?

Merchant Back Office

 tidak menyediakan

refund untuk

dengan

.

dapat melakukan

refund dengan menghubungi

atau

terkait untuk melakukan

refund.



Mengapa Pelanggan belum menerima Refund?

Waktu

 refund

mengikuti waktu


sudah ditentukan oleh

(Penyelesaian Transaksi Pada GPN). Apabila

masih belum menerima refund setelah melewati ketentuan waktu, silakan hubungi

terkait.



Mengapa proses Refund dapat gagal?

  • Pengajuan Refund ditolak oleh
    
    .
  • Pengajuan Refund tidak sesuai dengan ketentuan
    
    .



Updated 05 Apr 2024
Did this page help you?