Payment
Kartu Kredit

FAQ Kartu Kredit

17min

Jenis kartu apa saja yang bisa digunakan pada metode pembayaran Kartu Kredit?

Semua kartu

 berlogo Visa, Mastercard, JCB, dan Amex.



Apa perbedaan pembayaran dengan kartu berlogo GPN dan Kartu Kredit lain?



 lain bekerja sama dengan American Express, Mastercard, VISA, dan JCB sehingga dapat digunakan untuk
 dalam dan luar negeri. Sedangkan kartu berlogo
 hanya dapat digunakan untuk
 dalam negeri saja.



 kunjungi
 GPN untuk
 lebih lanjut terkait
.



Apakah ada proses autentikasi menggunakan OTP?

Ada,

 tersebut akan diatur pada MID
.



Bagaimana proses pembayaran dengan Kartu Kredit?



 kunjungi
 Alur Pembayaran Kartu Kredit untuk
 lebih lanjut.



Mengapa transaksi menggunakan Kartu Kredit dapat gagal?

  1. Kartu tidak aktif.
  2. Kartu kedaluwarsa.
  3. Nomor kartu tidak valid.
  4. Tanggal kedaluwarsa tidak valid.
  5. CVV tidak valid.
  6. Jaringan Issuer tidak mendukung.
  7. Limit penggunaan kartu harian sudah mencapai batas.
  8. 
         Visa 3Ds.


Bagaimana cara Merchant mengecek transaksi yang sudah berhasil dibayarkan dengan Kartu Kredit?



 dapat melihat riwayat
 dalam jangka waktu tertentu melalui Merchant Back Office pada:



Apakah bisa tampilan OTP di Kartu Kredit diperbesar tampilan/teksnya?

Untuk view page OTP

, tidak dapat diperbesar.



Apa yang dimaksud dengan Settlement?



 adalah
 pembukuan suatu
 & pemindahan dana
 dari lembaga finansial (
 atau
) ke perorangan atau perusahaan
 akan disebut sebagai
 .



 mengecek
 Proses Settlement untuk informasi lebih lanjut.



Bisakan Merchant melakukan pengaturan agar Pelanggan tidak perlu memasukkan kembali informasi rincian kartu untuk transaksi selanjutnya?

Bisa, fitur Recurring menjadi solusi untuk mendukung kebutuhan

 tersebut.



Apakah transaksi Kartu Kredit dapat dilakukan dari luar negeri?

Bisa, apabila sesuai dengan tagline

 support
: Visa, Mastercard, JCB, Amex 3D Secured, dan
.



Apakah terdapat proses refund pada Merchant Back Office untuk pembayaran dengan Kartu Kredit?

Merchant Back Office

 menyediakan
 refund untuk
 dengan
.



 kunjungi
 Transaction Data untuk
 lebih lanjut.



Bagaimana cara melakukan proses refund pada Kartu Kredit?



 kunjungi
 Penyelesaian Transaksi Pada Kartu Kredit untuk
 lebih lanjut.



Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melakukan proses Settlement Kartu Kredit?

H+3 pada hari kerja.



Apakah Merchant bisa request blacklist card bin tertentu?



 bisa mengajukan blacklist card bin tertentu.



Apakah Merchant bisa menggunakan Kartu Kredit Recurring Non-CVV?

Tidak bisa. Karena untuk mencegah penipuan, Recurring harus menggunakan CVV.



Apakah ada batas maksimal Merchant bisa melakukan refund payment Kartu Kredit?

Maksimal untuk melakukan Refund Credit Card adalah 90 hari/3 bulan.

Updated 19 Sep 2024
Did this page help you?
PREVIOUS
Daftar Istilah Kartu Kredit
NEXT
Virtual Account (VA)
Docs powered by Archbee